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(一) 應(yīng)聘保安員必須具備的條件1、高中以上文化程度，年齡在20~25歲之間，男性，身高1.73m—1.78m退伍軍人（條件優(yōu)秀的年齡可適當(dāng)放寬）；女性，年齡在18—25歲之間，身高1.65 m以上，五官端正，有一定的軍體素質(zhì)。2、身體健康，五官端正。3、遵紀(jì)守法，品德優(yōu)良，無犯罪記錄。4、無不良嗜好。5、經(jīng)公安機(jī)關(guān)批準(zhǔn)設(shè)立的培訓(xùn)機(jī)構(gòu)培訓(xùn)合格，取得縣級(jí)以上公安機(jī)關(guān)發(fā)給的《廣東省保安員資格證》。（二）入職保安員必須提供下列證明1、本人有效身份證；2、戶口所在地公安機(jī)關(guān)出具的無犯罪記錄的證明；3、《廣東省保安員資格證》4、有效的學(xué)歷或者專業(yè)技術(shù)資格證；5、市戶口具有擔(dān)保能力的擔(dān)保人材料（1、擔(dān)保人戶口薄、身份證復(fù)印件。2、擔(dān)保人工作單位證明）方可進(jìn)行擔(dān)保。6、有關(guān)法律、法規(guī)、規(guī)定的其它證明。（三） 保安員基本道德規(guī)范1、《廣東省保安服務(wù)管理?xiàng)l例》于1999年4月2日廣東省第九屆人民代表大會(huì)常委會(huì)九次會(huì)議通過，于1999年7月1日實(shí)施。2、條例的重要作用意義 加強(qiáng)對(duì)保安服務(wù)組織和保安員的管理，規(guī)范保安服務(wù)行為，使之充分發(fā)揮保安服務(wù)，協(xié)助公安機(jī)關(guān)維護(hù)社會(huì)治安的作用。3、保安職業(yè)道德規(guī)范A、熱...

（1）微笑的服務(wù) — 微笑發(fā)自內(nèi)心，不要將自己的情緒放在工作中去。（2）禮貌的服務(wù) — 有禮節(jié)、禮儀、禮貌、關(guān)鍵語言規(guī)范、談吐文雅、舉止端正、文明禮貌。（3）耐心的服務(wù) — 問多不煩，事多不厭，耐心的服務(wù)能取得對(duì)方的信任。（4）周到的服務(wù) — 有求必應(yīng)，體貼入微、面面俱到、盡善盡美。（5）承諾的服務(wù) — 有承諾才能贏得顧客對(duì)我們的信心，有承諾才能更好地監(jiān)督員工的工作。（6）跟蹤的服務(wù) — 對(duì)業(yè)主顧客的投訴，報(bào)告要及時(shí)的跟蹤進(jìn)行處理，將結(jié)果及時(shí)反饋給對(duì)方。

☆ 不得模仿他人的語言、聲調(diào)和談話。☆ 不得聚堆閑聊，大聲談話☆ 不得高聲呼叫他人，三人以上對(duì)話，應(yīng)用互相都能聽懂的語言☆ 不得以任何借口頂撞，諷刺、挖苦業(yè)主/住戶及顧客☆ 不得過分開玩笑☆ 不講有損公司形象的言語

保安員有責(zé)任防止火警、水浸、盜竊、欺詐及刑事破壞，并緊記要保密。1.保安員是在保安部的直接領(lǐng)導(dǎo)下，對(duì)小區(qū)物業(yè)實(shí)施直接管理，并對(duì)公司2.及 業(yè)主（住戶）的切身利益負(fù)責(zé)。3.保護(hù)公司財(cái)產(chǎn)安全，維護(hù)服務(wù)場(chǎng)所正常秩序。4.保護(hù)花園小區(qū)內(nèi)發(fā)生的刑事、治安案件或?yàn)?zāi)害事故現(xiàn)場(chǎng)，維護(hù)現(xiàn)場(chǎng)秩序。5.把現(xiàn)行違法犯罪嫌疑人扭送公安機(jī)關(guān)。6.做好花園小區(qū)內(nèi)的防火、防盜、防破壞、防搶劫、防治安災(zāi)害事故等安全防范工作。7.不斷提高服務(wù)意識(shí)，熱情接待業(yè)主（住戶）來訪客人及接受一切詢問服務(wù)。8.實(shí)行24小時(shí)全天候服務(wù)，熱情禮貌地接受業(yè)主的任何投訴，并做好記錄工作，及時(shí)傳達(dá)到相應(yīng)部門處理。9.負(fù)責(zé)小區(qū)管轄范圍內(nèi)人和物的管理，包括業(yè)主（住戶）違章行為：車輛亂停亂放，未經(jīng)報(bào)批進(jìn)行室內(nèi)裝修、違反規(guī)定堆放雜物、丟棄垃圾、違規(guī)安裝防盜網(wǎng)、踐踏、占用綠化用地、損壞、涂劃園林建筑小品、亂搭、亂貼、亂掛、設(shè)立廣告牌、聚眾喧鬧、噪聲擾民等危害公共利益或其他不道德的行為。挪用消防用水等違規(guī)行為予以制止、處理。并預(yù)防和制止小區(qū)發(fā)生的爭(zhēng)吵和打架斗毆等現(xiàn)象。10.負(fù)責(zé)巡視小區(qū)每一部份處于良好、清潔、安全的狀態(tài)，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)處理或上報(bào)主管部門處理...